はじめての家づくりでも、安心して進めていただけるように
ヒアリングからご成約後のフォローまで、一歩一歩を丁寧にご案内します。
ヒアリングの流れはあくまで一例です。 お客様の状況に合わせて内容や回数は柔軟に対応しますのでご安心ください。
お電話またはWEBサイトより、ご希望の日時をお知らせください。店舗での対面相談に加え、オンライン・LINE相談にも対応。日中に時間がとれない方のために、夜間（20:00〜22:00）のご相談枠もご用意しています。
TEL：0584-51-5679
（営業時間10:00～17:30、定休日火曜日・水曜日）
WEBサイトからのご予約はこちら
家づくりの進行状況、予算、土地の有無、希望エリア、間取りやデザインのこだわりなどを詳しくヒアリング。経験豊富なスタッフが、ご要望を丁寧に整理しながら理想の住まい像を一緒に描いていきます。
はい、どちらのご相談も歓迎です。「新築かフルリフォームか決めかねている」という方も多くいらっしゃいます。当窓口では、建て替え・リフォームの両方に対応した優良会社と提携しており、それぞれのメリット・デメリットを丁寧にご説明した上で、ご希望に近い方を一緒に考えていきます。ご要望に応じて、リフォームに強い住宅会社のご紹介も可能です。選択肢を広げながら、納得のいく住まいづくりをサポートします。
ファイナンシャルプランナー（FP）と一緒に「未来予報図」を使いながら、現在の家計やローン状況もヒアリングし無理のない資金計画を立てていきます。住宅購入後の生活まで見据え、将来にわたって安心できる家づくりを支えます。
これまでのヒアリングを踏まえ、お客様のご希望・条件に沿った住宅会社を2〜3社ご提案。各社の特徴、得意分野、営業担当の人柄なども含めてご紹介し、比較しやすいファイルをお渡しします。
いいえ。ご納得いただけるまで何度でも住宅会社をご紹介しますし、最終的に当窓口を通さずにご契約された場合でも費用は発生しません。
地元の不動産会社や住宅ローンアドバイザーなど、各種専門家と連携。土地バンクなどを活用し、リアルな土地情報をご提供します。住宅ローンの選定や手続きなど、必要に応じて専門スタッフが個別に対応します。
実は、当店をご利用いただくお客様の約半数が「土地なし」からのスタート。地元の不動産会社や工務店と提携して、土地バンクを活用したリアルな土地情報もご提供できるのも、私たちの強みです。
「土地の選び方がわからない」「希望エリアにいい土地があるか不安」という方にも、土地探しで失敗しないためのポイントをわかりやすくアドバイスします。
気になる住宅会社が見つかったら、いよいよ訪問・面談へ。訪問日時の調整はすべて当窓口で対応します。初回の訪問にはスタッフが同行し、専門的な目線で打ち合わせ内容をサポート。わかりにくい専門用語の補足やその場での通訳的なフォロー、住宅会社の提案内容の整理・補足まで、第三者の視点で冷静にサポートします。
住宅会社とのやりとりに不安がある方も安心してご参加できます。
住宅会社では、より具体的なプランニングや提案内容の確認を行います。間取りやデザインの調整、機能性や構造面の説明、予算の見直しなどを含めた実践的な打ち合わせが進みます。中には自社で土地を保有している住宅会社もあり、プランに合わせた土地探しも同時にサポートしてもらえるケースもあります。
スタッフは子育て経験のある女性アドバイザー。お子さまとの暮らしをイメージしながら、家事動線や間取りの工夫など、ママ目線ならではの気づきやアドバイスを、その場や見学後に中立的な立場でお伝えしています。ちょっとした疑問や不安も、その場ですぐに解消できるのが安心です。
訪問後はご紹介した住宅会社について、価格・デザイン・性能などを総合的に比較。必要であれば追加の住宅会社もご紹介します。住宅会社ごとの比較ファイルを活用しながら、お客様の希望に合った選択肢を一緒に探っていきます。面談時の質問や調整も代行します。
Step6の訪問後に「思っていた感じと違った…」という場合も、別の住宅会社をご提案できますし、お断りの連絡はスタッフが代行いたします。強引な営業は一切なく、安心して比較・検討を進められます。
ご契約を希望される住宅会社が決まったら、契約準備からご成約までしっかりとサポート。ご縁がなかった住宅会社へのお断り連絡も、すべて当スタッフが代行いたします。強引な営業は一切なく、納得のいく選択を大切にしています。
ご成約後も、家づくりの進行状況に応じて定期的にサポート。住宅会社に言いづらいことや、細かなご相談も代弁可能です。インテリアショップや専門会社の紹介、今後の生活を見据えたご相談にも対応しています。
ご相談や住宅会社のご紹介、セミナーやイベントなど、すべて無料でご利用いただけます。これは「注文住宅の相談窓口」が提携住宅会社からの広告協賛によって運営されているためで、相談費用がお客様の建築費に上乗せされることは一切ありません。
はい、問題ありません。「いろいろ回って迷ってしまった…」という方のご相談も多数お受けしています。中立の立場から整理し直し、より良い条件や信頼できる担当者をご紹介できる場合もあります。
ハウスメーカーや地元工務店に詳しい、住宅業界の知識を持つスタッフが中立的な立場で対応します。担当者自身も注文住宅を建てた経験があり、子育て中のママでもあるため、女性目線・ママ目線でのアドバイスも得意としています。
はい、住宅ローンの金利や借入条件など、専門的な情報をご提供しています。ご希望に応じて住宅ローンアドバイザーによる個別相談も可能です。
もちろん可能です。当窓口をご利用される方の約半数が「土地なし」からのスタート。土地の探し方や選び方のアドバイスはもちろん、地元の不動産会社と提携してリアルな土地情報もご提供します。
はい、まずは住宅購入のための個別ライフプランを一緒に作成し、現実的な予算計画を立てていきます。住宅ローンに関するアドバイスも合わせて行いますので、安心してご相談ください。
特別な準備は必要ありません。ご相談の段階では何も決まっていなくても大丈夫です。もし検討中の資料などがあればお持ちいただければ、より具体的なアドバイスが可能です。
平均して2〜6ヶ月程度で住宅会社が決定されるケースが多いですが、検討状況やご家庭のご事情により個人差があります。お客様のペースに合わせて無理なく進められます。
はい、大丈夫です。早めの情報収集は後悔のない家づくりの第一歩です。お気軽にご相談ください。
はい、ご相談可能です。オンライン相談や、カフェなどでの出張相談にも対応していますので、まずはお気軽にご連絡ください。
